Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Người Dùng 0mm88

0mm88 thu thập thông tin cá nhân từ người dùng thông qua nhiều kênh và thời điểm khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc thu thập thông tin chỉ thực hiện với mục đích cụ thể, hợp pháp và được người dùng biết trước.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền hoặc liên hệ hỗ trợ tại 0mm88, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (ví dụ: Vietcombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 0mm88, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian và thời lượng truy cập, các trang đã xem, hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử cược, loại trò chơi đã tham gia, kết quả thắng/thua.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm của trình duyệt (xem thêm mục Cookie bên dưới).

0mm88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính (nạp/rút tiền bằng VNĐ), và duy trì hoạt động của các sản phẩm cá cược trên nền tảng 0mm88.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người đủ 18+ mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng bonus và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi thắc mắc của người dùng qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các sản phẩm cá cược phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan đến AFF Cup, V-League hoặc các sự kiện thể thao người dùng quan tâm.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi sử dụng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và chất lượng sản phẩm.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.

0mm88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 0mm88 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 0mm88 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số thông tin kỹ thuật (như ID người chơi, lịch sử cược) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và hỗ trợ kiểm tra gian lận. Tên đầy đủ và thông tin tài chính không được chia sẻ với các đối tác này.

3.3 Yêu cầu từ cơ quan chức năng

Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền (ví dụ: cơ quan điều tra, tòa án), 0mm88 có thể tiết lộ thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp phạm vi thông tin tối thiểu được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

0mm88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ một cách tổng hợp.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), giao diện và cài đặt hiển thị của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để giúp 0mm88 cải thiện thiết kế và hiệu suất trang web.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn CSRF và các cuộc tấn công phiên đăng nhập.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng 0mm88, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

0mm88 áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản.
• Hệ thống tường lửa thế hệ mới (Next-Generation Firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ do đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch trình, lưu trữ trên nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

5.2 Biện pháp bảo mật vận hành

• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu khi cần thiết cho công việc.
• Đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin cho toàn bộ đội ngũ 0mm88.
• Quy trình ứng phó sự cố (Incident Response Plan) sẵn sàng kích hoạt trong vòng 1 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm bảo mật.

Là người dùng của 0mm88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0mm88 qua Live Chat hoặc Telegram @0mm88support.

0mm88 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

0mm88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 0mm88.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và các yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu giữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi phiên truy cập kết thúc hoặc theo thời hạn cookie đã cài đặt (tối đa 12 tháng).

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của 0mm88, đảm bảo không thể truy ngược lại danh tính cá nhân.

0mm88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc màn hình đăng nhập của 0mm88.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).

Phiên bản mới của chính sách sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 0mm88 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới nhất.